Стационарная касса атол sigma 10 отзывы

атол sigma – засада!

Плюсы

если на минимальном тарифе работать, то можно брать

Минусы

Главный минус – техподдержка.

третий – работает только с их приложением

Купил 2 кассы год назад с тарифом Бизнес. Первая касса планшет PIPO через 2 месяца перестал включаться. вернул обратно, а потом 2 месяца выбивал деньги. вернули. Техподдержка не работает 24/7. Только днем.

Программа постоянно зависает при выборе клиентов из базы. Разработчики не решают эту проблему.

хотел поменять ПО, так нет же. НЕЛЬЗЯ. Сигма работает только с их программой. а ФР отдельно использовать не получится, спасибо АТОЛУ за такую разработку "хорошую"!

Итог: 39000 р. цена этого куска. что теперь делать с ним не знаю. работать на нем не возможно.

Принуждают к использованию их программы под угрозой блокировки кассы

Столкнулись с этой программой, т.к. она поставляется совместно с онлайн-кассой АТОЛ Сигма 10. Атол сделал на эту кассу акцию предустановив QASL. Но нигде не упоминается, что при покупке использование QASL обязательно и что другую программу поставить нельзя (на АТОЛ Сигма без QASL можно ставить любую программу). Итого покупаем кассу, регистрируем в налоговой, устанавливаем программу, которую выбрали для себя сами (бесплатную программу или программу с другим функционалом), а касса отказывается работать, потому что ее залочили под QASL.

Чтобы кассу разблокировать, QASL продает коды разблокировки и то после разбирательств и споров. Т.е. в целом навязывается эта программа под скрытым предлогом что Сигму купить выгодно. Если в какой-то момент не захотите платить за QASL, а установить что-то бесплатное, касса не заработает и превратиться в тыкву. Тем самым QASL в наших глазах создал такую репутацию, что в будущем будем обходить их стороной и ни в коем случае не советовать знакомым.

Самое неприятное, что о блокировке кассы узнаешь за день до открытия заведения и после регистрации кассы налоговой, потратив на это деньги. Подставили по полной и не оставили выбор, кроме как использовать этот QASL. Знали бы, не покупали бы Sigma, выбрали бы другое решение.

Все было бы хорошо, если бы на сайте cразу указывали что использование QASL обязательно и отказ от них невозможен. Тогда можно было сразу купить эту же кассу но без предустановленной программы.

Выглядит как планшет, заменяет товароведа, маркетолога и аналитика, ведёт базу клиентов и отвечает новым требованиям 54-ФЗ.

По новому закону 54-ФЗ 54-ФЗ: Новый порядок применения ККТ все предприниматели должны перейти на онлайн-кассы до 1 июля 2019 года. Под третью волну реформы попадают все предприниматели в сфере торговли, общественного питания и услуг.

Из-за изменений в законе кассы, которые умели только выбивать чеки, остались в прошлом. Онлайн-кассы, способные делать электронные документы, стали базовым инструментом для бизнеса. На их основе возник новый класс устройств — смарт-терминалы.

Смарт-терминалы — это умные кассы, которые делают электронные чеки, выводят их в интернет и передают данные обо всех покупках в налоговую. А ещё избавляют предпринимателя от многих рутинных задач: ведут учёт товаров, услуг и отслеживают эффективность сотрудников, работающих за кассой и с клиентами. Это современный гаджет для предпринимателя, который делает ведение бизнеса проще и удобнее.

Рассказываем о смарт-терминалах ATOL SIGMA, у которых есть все эти функции.

Оглавление

Технические характеристики

Все терминалы работают на операционной системе Android 7.1, обладают ёмкостью 1 ГБ оперативной памяти и 8 ГБ флеш-памяти. Остальные характеристики зависят от модели.

Модель SIGMA 7 SIGMA 8 SIGMA 10
Дисплей 7 дюймов, 1024 × 600 точек, вертикальная ориентация 8 дюймов, 1280 × 800 точек, горизонтальная ориентация 10 дюймов, 1280 × 800 точек, горизонтальная ориентация
Процессор MediaTek MTK6580 MediaTek MTK6580 MediaTek MTK8321
Количество ядер, частота Cortex-A7, 4 × 1,3 ГГц Cortex-A7, 4 × 1,3 ГГц 4 × 1,3 ГГц
Интерфейсы Bluetooth, денежный ящик, 4 USB-порта Bluetooth, денежный ящик, 5 USB-портов Bluetooth, денежный ящик, 4 USB-порта
Сетевое подключение Модуль термопечати Seiko LTP-02-245-13 Seiko CAPD245 Seiko CAPD245
Скорость печати 70 мм/с 100 мм/с 100 мм/с
Ресурс модуля печати 50 км (примерно 500 тысяч чеков) 100 км (примерно 1 миллион чеков) 100 км (примерно 1 миллион чеков)
Автоматический отрез чеков Нет Да Да

Комплектация и внешний вид

В линейке SIGMA три модели смарт-терминалов: SIGMA 7, SIGMA 8 и SIGMA 10.

В комплект входит:

  • планшетный компьютер с термопринтером чеков;
  • фискальный накопитель;
  • кассовая программа;
  • контракт с ОФД;
  • блок питания;
  • инструкция.

Содержимое коробки на примере ATOL SIGMA 7

Кассу можно запускать в работу сразу после регистрации в налоговой службе: к любому терминалу прилагается базовый тарифный план и годовой контракт с оператором фискальных данных — посредником между налогоплательщиками и ФНС.

Читайте также:  Как пользоваться газовой горелкой с баллоном

АТОЛ предполагает, что SIGMA 7 лучше подойдёт для торговли, SIGMA 8 — для сферы услуг, а SIGMA 10 — для ресторанного бизнеса. Но никаких ограничений нет, любую из моделей вы сможете использовать во всех сферах бизнеса.

АТОЛ SIGMA 7

Небольшой мобильный смарт-терминал с семидюймовым вертикальным дисплеем. По краям корпуса расположены кнопки, интерфейсы и разъёмы для подключения торгового оборудования.

Боковой торец АТОЛ SIGMA 7 с интерфейсами

Устройство оснащено четыре USB-портами — вы сможете подключить сканер штрихкодов, весы, криптографический ключ, клавиатуру и прочие устройства. Денежный ящик присоединяется шестиконтактным разъёмом RJ-11. Для выхода в интернет используется проводное соединение Ethernet, сеть Wi-Fi или 3G.

Другой торец АТОЛ SIGMA 7

У SIGMA 7 есть специальное крепление для размещения на стойке — такой терминал подойдёт для небольших магазинов, где некуда поставить большую кассу.

Принтер чеков АТОЛ SIGMA 7

Принтер потребляет мало энергии, поэтому терминал может печатать чеки до пяти часов, работая от аккумулятора.

Стоимость: 17 900 рублей

  • автономная работа до 5 часов;
  • компактность и мобильность;
  • можно заряжать от пауэрбанка или автомобиля.
  • сравнительно небольшой экран;
  • нет автоматического отреза чеков.

АТОЛ SIGMA 8

Средняя модель немного больше в размерах, у неё восьмидюймовый дисплей и быстрый принтер с автоматическим отрезом, который делает аккуратные чеки.

Печать чека с автоматическим отрезом на терминале АТОЛ SIGMA 8

Фишка этого смарт-терминала — скрытые интерфейсные разъёмы. Они находятся за основной частью корпуса и «смотрят вниз», так что вы сможете спрятать все лишние кабели в полости мебели и не привлекать к ним внимания клиентов.

Интерфейсы АТОЛ SIGMA 8

У этой модели пять USB-портов, причём один из них расположен сбоку, под дисплеем. К нему удобно подключать криптографический ключ, не загромождая пространство рядом с основными разъёмами.

SIGMA 8 может работать от аккумулятора до трёх часов в автономном режиме. Аккумулятор не входит в комплект, его нужно приобрести отдельно.

Стоимость: 19 900 рублей

  • автоматический отрез чеков;
  • возможность автономной работы.
  • дисплей не вращается;
  • аккумулятор не входит в комплект.

АТОЛ SIGMA 10

Это старшая модель в линейке с самым большим дисплеем — 10 дюймов. В 2018 году она получила награду Red Dot за лучший промышленный дизайн. Наклон экрана SIGMA 10 регулируется, поэтому вы сможете поставить терминал в любом удобном месте. Это особенно важно в кафе и ресторанах, где официанты пользуются устройствами стоя.

Пользоваться устройством довольно просто, многие вещи понятны интуитивно. На самый первый запуск кассы потребуется не больше 10 минут.

Интерфейсы АТОЛ SIGMA 10

Интерфейсные разъёмы скрыты в нижней части корпуса, доступ к ним свободный, но из-за особенностей дизайна криптоключ в виде длинной флешки подключить не получится.

Печать чека с автоматическим отрезом на терминале АТОЛ SIMGA 10

Принтер чеков расположен сбоку: левой рукой вы пробиваете товар, правой — сразу же отдаёте чек клиенту. Чек получается аккуратным, с ровными краями, а скорость обслуживания увеличивается.

Стоимость: 25 900 рублей

  • большой поворотный дисплей;
  • автоматический отрез чеков.
  • нет возможности автономной работы;
  • мало USB-портов.

Экран и производительность

У смарт-терминалов АТОЛ SIGMA сенсорные экраны ёмкостного типа — как у большинства смартфонов и планшетов. На них не нужно сильно жать: они реагируют на лёгкое прикосновение.

У терминала SIGMA 10 самый производительный процессор. Здесь используется система на кристалле MediaTek MTK8321 для более плавной отрисовки интерфейса 10-дюймового дисплея. Кассы SIGMA 7 и SIGMA 8 построены на современной системе на кристалле MediaTek MTK6580 — у неё четыре вычислительных ядра Cortex-A7 с тактовой частотой 1,3 ГГц. Производительности такого SoC хватает на все основные функции. Кассовые приложения работают быстро, интерфейс не тормозит, загрузка приложения занимает несколько миллисекунд.

АТОЛ использует современные IPS-дисплеи, которые дают чёткую и яркую картинку при любом освещении. Изображение видно под широкими углами, поэтому кассой удобно пользоваться даже на улице, например в фуд-траке или в киоске на ярмарке.

Программное обеспечение

ПО состоит из двух компонентов: кассовой программы «SIGMA Касса» на самом устройстве и личного кабинета «SIGMA Облако», где собирается аналитика. ПО ведёт учёт товаров, услуг и сотрудников, контролирует движение товаров на складе, сводит доходы и расходы. В зависимости от типа бизнеса можно выбрать одну из трёх программ: «SIGMA Еда», «SIGMA Торговля» и «SIGMA Услуги».

Кассовая программа на экране АТОЛ SIGMA 7

Когда вы покупаете кассу, ПО уже установлено. А когда выходит обновление, новый софт устанавливается автоматически, поэтому программа всегда соответствует законодательству. Если по закону нужно менять прошивку, то обновление приходит сразу и на софт, и на прошивку.

SIGMA Еда

  • Бизнес: кафе, кофейня, бар, фуд-корт.

Программа позволяет принимать заказы и отправлять их на кухню, делить счёт между гостями, помогает формировать меню и технологические карты. Умная касса напомнит сотруднику предложить клиенту дополнительные товары: сироп для кофе или пирожок.

SIGMA Торговля

  • Бизнес: продукты, цветы, одежда, обувь, книги, канцелярия, спортивные товары, косметика, парфюмерия.

Торговое ПО даёт возможность добавлять товары из базы штрихкодов, откладывать чеки, делать возвраты, собирать отзывы покупателей. В облаке можно планировать закупки, контролировать финансы и сотрудников и узнавать, какой доход приносит каждая единица товара.

Читайте также:  Лучшая электропила цепная отзывы

SIGMA Услуги

  • Бизнес: мастерские, салоны красоты, барбершопы, автосервисы, точки бытового ремонта.

Программа для сферы услуг позволяет администратору вести записи клиентов и управлять клиентской базой, формировать график работы мастеров. Помогает учитывать товары и расходные материалы, контролировать загрузку и эффективность каждого мастера: по записям клиентов можно понять, кто из сотрудников приносит больший доход.

Автономность

Все пробитые смарт-терминалом чеки отправляются в налоговую службу, как требует новый закон. Если отключается интернет, онлайн-касса хранит неотправленные чеки и передаёт их, как только связь восстанавливается. Чтобы не нарваться на штраф от налоговой, вопрос связи нужно решить за пару дней. Если чеки не передаются 30 дней, ФНС блокирует кассу до тех пор, пока у вас не восстановится интернет.

В смарт-терминалы АТОЛ SIGMA встроена защита от перебоев в электропитании — аккумулятор, управляющий планшетной частью. С ним устройство будет работать до 30 минут, но чеки в это время печататься не будут.

Аккумуляторный отсек АТОЛ SIGMA 8

Полностью автономная работа допускается у SIGMA 7 — работает до пяти часов от аккумулятора и SIGMA 8 — до трёх, но батарею нужно приобретать отдельно. В обоих устройствах применяется мощный аккумулятор класса 18650 ёмкостью 2 600 мА·ч.

Зарядка АТОЛ SIGMA 7

SIGMA 7 заряжается от любого источника, выдающего 5 В и 2 А, например от автомобильного прикуривателя или пауэрбанка.

Старшая модель SIGMA 10 работает только от электросети.

Стоимость

Устройство приобретается по розничной цене, но затем предприниматели могут воспользоваться налоговым вычетом и компенсировать 18 000 рублей за каждую кассу. Подробно процедура налогового вычета описана в 349-ФЗ Федеральный закон «О внесении изменений в часть вторую Налогового кодекса Российской Федерации» от 27.11.2017 N 349-ФЗ . Скидка действует для ИП, которые используют формы налогообложения ЕНВД (единый налог на вменённый доход) и ПСН (патентная система налогообложения). Вычет можно получить, только если вы успели зарегистрировать кассу в налоговой в указанный срок.

Модель Розничная стоимость: После налогового вычета:
АТОЛ SIGMA 7 17 900 рублей 0 рублей
АТОЛ SIGMA 8 19 900 рублей 1 900 рублей
АТОЛ SIGMA 10 25 900 рублей 7 900 рублей

Для работы с кассой нужно выбрать один из тарифных планов. Начальный тариф «Старт» входит в стоимость устройства, другие тарифы дают возможность подключать дополнительные модули и работать с маркировкой товаров.

Тарифный план Годовая стоимость: Возможности:
«Старт» 2 900 рублей
в комплекте с устройством — 0 рублей
Предустановленная кассовая программа
Товароучёт в рамках одного склада
Базовая аналитика
Максимум два терминала
«Развитие» 5 900 рублей (1 лицензия)
на каждую следующую лицензию скидка 25%
Всё из тарифа «Старт»
Импорт и экспорт в xls
Интеграция с 1С
Работа с клиентами и акциями
Расширенный товароучёт
Подключение модулей «ЕГАИС» и «Маркировка»
«Бизнес» 11 900 рублей
на каждую следующую лицензию скидка 50%
Всё из тарифа «Развитие»
Программы лояльности
Уже подключённые модули «ЕГАИС» и «Маркировка»
Подробная аналитика и СМС-рассылки

Итоги

Перейти на онлайн-кассу всё равно придётся — пусть тогда это будет смарт-терминал. К терминалам АТОЛ Sigma стоит присмотреться, так как они не просто соответствуют новому закону, но и делают удобнее ведение бизнеса: вы сразу заметите недостачи и узнаете, если кто-то из сотрудников приворовывает или не выходит на работу. Вся аналитика хранится в облаке, поэтому доступ к ней у вас будет всегда, где бы вы ни оказались.

Поддержка нескольких способов выхода в интернет — большое преимущество: если упадёт Wi-Fi, вы спокойно продолжите работу по кабельному соединению Ethernet. Сразу после регистрации в ФНС терминалы можно вводить в работу. Всё нужное для запуска есть в коробке, в том числе годовой контракт с ОФД. Дополнительные разъёмы позволят подключить нужные для вашего бизнеса девайсы, например весы, сканер штрихкодов, PIN-пад, криптоключ.

Если вы владелец ИП на ЕНВД или ПСН, то с помощью налогового вычета сможете полностью компенсировать стоимость смарт-терминала SIGMA 7 и частично двух других терминалов, главное — успеть зарегистрировать кассу в срок.

Обзор смарт-терминала «Атол Sigma 10».

Материал подготовлен при поддержке компании «Атол»

Первого июля 2019 года заканчиваются последние отсрочки внедрения онлайн-касс. Ими пользуются следующие категории бизнеса:

  • На специальных режимах налогообложения: патентном или вменённом. Но если предприятие работает в сферах розничной торговли и общепита и нанимает сотрудников, то отсрочка не действует.
  • Предприниматели, которые торгуют через автоматы и никого не нанимают.
  • Организации, которые выдают бланки строгой отчётности — за исключением сферы общественного питания со штатом сотрудников.

Онлайн-кассы не придётся ставить в библиотеки, журнальные киоски и другие предприятия из списка исключений — он есть во второй статье «54-ФЗ».

Вкратце: что такое онлайн-касса и зачем она нужна

Это касса, которая умеет взаимодействовать с оператором фискальных данных . ОФД — это отдельная компания, которая хранит, обрабатывает и сама передаёт в налоговую поступающие от кассы электронные чеки — без подключения к интернету это невозможно. На сайте ФНС можно найти как список ОФД, так и перечень подходящих касс. Помимо этого, таким кассам нужно уметь печатать QR-код и отправлять электронные чеки ещё и покупателям.

Читайте также:  Есть ли драгметаллы в телефонах

Данные, которые отправляются в ОФД, нужно защитить: для этого в онлайн-кассах есть фискальный накопитель — небольшой сменный модуль, который можно купить отдельно. Он хранит и шифрует информацию о расчётах. По закону, его нужно менять с определённой периодичностью: раз в 13, 15 или 36 месяцев в зависимости от сферы и схемы налогообложения.

Всё это нужно, чтобы налоговой было проще следить за выручкой и реже выезжать к бизнесу с проверками. Предприниматели, в свою очередь, получают возможность автоматизировать свою работу, а покупатели — запросить электронный чек, который не потеряется, не порвётся и не выцветет.

Онлайн-касса Sigma 10 ориентирована на сферы торговли, услуг и общественного питания, которые обслуживают 50–200 клиентов в день. В реестре она есть под названием «Атол 150Ф» — это техническое название устройства.

Вот чем она примечательна.

Это смарт-терминал

Производители сами определяют набор дополнительных функций и внешний вид онлайн-касс. В них может не быть даже экрана — но для таких касс нужен дополнительный гаджет или компьютер. Самую популярную разновидность можно наблюдать в магазинах «у дома» — кнопочные устройства с небольшими экранами.

Смарт-терминалы отличаются встроенным сенсорным планшетом — это наиболее дружелюбный вариант для тех, кому тяжело разобраться в нюансах работы устройств. В Sigma 10 планшет с сенсорным экраном работает на Android 7.1. Его нельзя снять, но можно регулировать угол наклона. Производительность устройства — на уровне потребительских планшетов бюджетного уровня.

Интерфейс не отличается от гаджетов для личного использования — те же иконки с приложениями. Настройки яркости экрана, уровня звука и подключения к интернету понятны интуитивно.

Диагональ экрана составляет десять дюймов, а разрешение — 1200х800. В экране используется IPS-матрица: информация на нём остаётся различимой, даже если смотреть под острым углом: сбоку или сверху.

Производительный принтер чеков

Под экраном расположен модуль с чековой лентой. Он открывается нажатием на клипсу на задней части. Внутри — рулон кассовой ленты шириной 57 миллиметров, самым распространённым в России форматом. Термопринтер напечатает полмиллиона чеков при средней длине в десять сантиметров, а краска на них не выцветет в течение полугода.

Чековую ленту не нужно заправлять, достаточно зажать её крышкой. Помимо этого, в крышке стоит механизм, который сам отрежет чек после печати. Это облегчит работу обслуживающему персоналу, которому не придётся выдёргивать десятки и сотни чеков в день, что несложно, но требует аккуратности. Ресурс авторезки соответствует принтеру и рассчитан на полмиллиона срабатываний.

Разнообразие интерфейсов

Все разъёмы расположены под устройством. В первый нужно вставить кабель питания. Касса предназначена для стационарной работы: если нарушится электропитание, устройство не сможет печатать чеки. В работе на полчаса останется планшет, а сама касса экстренно свяжется с оператором данных.

Второй разъём пригодится тем, кто будет использовать проводной интернет. Для остальных есть возможность подключить планшет к Wi-Fi либо вставить в него SIM-карту с доступом в интернет на скоростях 2G и 3G. Как и другие онлайн-кассы, после 30 дней отсутствия связи с оператором фискальных данных устройство заблокируется.

Ещё четыре разъёма — это USB. Они нужны для подключения периферийных устройств: сканеров штрихкодов, банковских терминалов и весов. Можно подключить и дополнительный экран для покупателей или клавиатуру. Последний разъём используется при наличии денежного ящика, знакомого всем по супермаркетам.

Понятное программное обеспечение

Компания «Атол» разработала собственный облачный сервис, а также линейку приложений для разных типов бизнеса: питания, услуг и торговли — любое можно установить на кассы Sigma. В облачном сервисе есть расширенные настройки и аналитика, а зайти в него можно как с самого устройства, так и с другого гаджета.

Одно из трёх приложений — «Sigma Еда». Без изучения инструкций можно быстро освоить создание новых позиций в меню, а затем добавить первых лояльных клиентов и скидочную программу.

Вся информация из терминала попадает в облачный сервис «Sigma Облако». В личном кабинете предприниматель может проверять данные — по финансам, товарам, сотрудникам и клиентам. В случае с «Sigma Едой» облако пригодится для списания товаров, а также для создания модификаторов. К примеру, касса может предложить сотруднику пробить сироп к некоторым сортам кофе.

Недостатки

К недостаткам можно отнести стоимость — смарт-терминалы стоят дороже других классов устройств. С другой стороны, для базовой работы не нужны дополнительные гаджеты, а у индивидуальных предпринимателей на особых налоговых режимах пока сохраняется возможность получить от государства деньги за установку онлайн-кассы. Касса с фискальным накопителем на 15 месяцев стоит 25900 рублей, а налоговый вычет от государства составит до 18 тысяч рублей.

Другой недостаток — невозможность автономной работы. Оба недочёта нивелированы в младших устройствах серии — Sigma 7 и Sigma 8.

Младшие устройства серии: оба могут работать без подключения к сети

Для использования программного обеспечения нужно выбрать подходящий тарифный план, а с вариантами можно ознакомиться по кнопке.

“>